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Receita Diferida

Uma industria de maquinas especiais leva em torno 3 a 4 meses para a entrega,gerencialmente eh possivel mensurar a sua conclusao pela medicao,essa medicao podemos considerar como Receita Diferida?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 01/04/2022

Resposta

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Bom dia Flávio ! Na medida que a máquina vai sendo construída (estou considerando que é uma encomend...

CPCpme - Receita

Esse metodo de reconhecimento da receita ao longo do tempo, pode ser aplicada nas empresas que se enquadram no CPCpme (Contrato de construção ou Método de percentagem completada)?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 04/04/2022

Resposta

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Sim !

Venda para entrega futura

Na operação de venda para entrega futura, podemos reconhecer a receita ou somente quando a mercadoria for entregue?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 26/05/2022

Resposta

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Olá Patrícia! Bom dia! somente quando a entrega da mercadoria for efetivada e cumprir a obrigação de...

reconhecer receita ramo educacao

Boa Tarde,
No caso de uma faculdade, quando o aluno matricula-se em maio.
Como reconhecer as receitas de jan, fev, mar, abr?
Soma tudo e reconhece junto com a matricula em maio?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 13/10/2022

Resposta

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Olá Grijalva ! Boa noite e peço desculpas pelo atraso na resposta. Se a faculdade prestou serviços d...

Receita com contrato de locação de equipamentos

Boa tarde, empresa que faz locação de equipamentos com 36, 48 e 60 meses. Neste caso podemos reconhecer a receita na instalação do equipamento no cliente? e podemos reconhecer o AVP deste contrato?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 07/12/2022

Resposta

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Olà Altair, Neste caso deve-se aplicar o IFRS16, como arrendador. Reconhece mensalmente a obrigação...

Curiosidade

Olá,
No caso das incorporadoras, como ela registra os recebimentos ao longo dos anos, se a obrigação d é a entrega da chave? Obrigada

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 13/06/2023

Resposta

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Olá Ivani No começo havia muita indefinição neste setor aqui no Brasil. Passado alguns meses, contin...

Combinação de contratos

Quando você levanta a dúvida se eu posso combinar os contratos, porque essa dúvidas esses contratos devem ser anexados em mensurados em algum lugar ao reconhecer a receita referente a essas vendas?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 02/10/2023

Resposta

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Bom dia ! Você deve avaliar se os contratos podem sem avaliados e reconhecidos juntos e se na essênc...

reconhecimento das despesas

No caso dos hospitais quando atende no caso de emergência onde ele não sabe se irá recever não devemos reconhecer a receita. Mas esse atendimento também gerou despesas, devemos reconhecer as despesas.

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 03/10/2023

Resposta

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Olá! Sim, as despesas devem ser registradas, até mesmo como parâmetro de identificação de eventuais...

Contrato de serviço de Software

Em uma empresa que atua no modelo de Software (SaaS) receita decorrente de mensalidade (MRR), com carência contratual de 6 meses, como são reconhecidos os custos desse período de carência?

receita contrato cliente cpc cpc 47 Perguntado em 19/10/2023

Resposta

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Olá! Entendo que devem ser incorporados ao custo do serviço prestado, por estar atrelado ao mesmo! O...

Dúvida no teste para emissão do certificado: sobre espelhamento feito pela linguagem não verbal.

Na questão: "O espelhamento feito pela linguagem não verbal pode ser demonstrado:"
Respondi "c)Por gestos e posições corporais."
Mas, o resultado mostra que está errado.
Qual seria a resposta certa?

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 13/03/2023

Resposta

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Boa noite, Roseni!

Solicitarei a revisão a questão e da resposta.

Resposta incorreta

Referente a questão que fala sobre os tipos de habilidades , eu responde como conscientes e inconscientes e está como errada .Qual é a resposta correta?

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 03/11/2023

Resposta

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Avaliação Certificado

Uma das perguntas da avaliação está mal escrita.

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 17/01/2024

Resposta

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Boa noite, Nathália!

Por gentileza, nos informe qual a questão para que possamos fazer a re...

Questão- Habilidades

Uma das perguntas é para assinalar duas habilidades, que na minha concepção seria hard skills e soft skills, porém não há essa opção, marquei “consciente e inconsciente”, qual seria a resposta correta

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 01/03/2024

Resposta

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dúvidas para refazer as avaliações.

boa tarde, gostaria de saber ,porque eu não estou conseguindo refazer as avaliações. já tentei várias vezes e não tenho sucesso.obrigado aguardo resposta.

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 18/02/2025

Resposta

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Pergunta incoerente e confusa

A pergunta "Quais são os 2 tipos de habilidades?" não conversa com as respostas. Na minha opinião seriam Soft e Hard Skills, porém não está nas respostas. Melhorem essa questão pois está confusa.

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 11/02/2026

Resposta

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Questão do teste.

Boa tarde! Na avaliação há uma questão sobre dois tipos de habilidades. Creio que sejam hard skills e soft skills, mas não há essa opção. Marquei “técnica e habilidade consciente”. Está correto?

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 20/04/2026

Resposta

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Avaliação Certificado

Boa noite, Gisele Alves.
Gostaria de confirmar: na questão 1, a resposta correta não seria Hard Skills e Soft Skills?

Acredito que possa haver um equívoco nas respostas apresentadas.

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 03/05/2026

Resposta

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Darlane,

Sim, foi identificada inconsistência mas respostas e foi solicitada a corre...

como faz para refazer as perguntas?

fiz mas acertei 57% e preciso atingir uma porcentagem maior

cliente atendimento encantamento atendimento ao cliente Perguntado em 15/05/2026

Resposta

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Erenilda,

A pontuação mínima é 70% de acertos! Assim que finaliza...

Reportar erro

Alguns videos no final estão com tela preta.

neuroexperiência cliente experiencia experiência do cliente Perguntado em 19/11/2025

Resposta

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Boa noite!

Solicitei a equipe técnica que verifique.

ERRO DE AULA

A PARTIR DO MIN 6:42 A TELA FICA PRETA

neuroexperiência cliente experiencia experiência do cliente Perguntado em 15/01/2026

Resposta

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Boa noite, Marcelo!

Encaminharei para a equipe técnica.

Erro na resposta

Citocina

Na pergunta 2 O Nome da resposta esta errado... acredito que respondi corretamente mas gerou como incorreta

neuroexperiência cliente experiencia experiência do cliente Perguntado em 13/03/2026

Resposta

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Erro de resposta

As respostas da avaliação sobre a substância é ativada quando o cliente se sente pertencente a um ambiente e se sente à vontade não corresponde ao conteúdo ministrado

neuroexperiência cliente experiencia experiência do cliente Perguntado em 30/03/2026

Resposta

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