Prezado percebe-se que o curso é útil para empresários, prof. de áreas técnicas, analistas de Processos. O tema parece extenso e envolve várias ciências, certo?
Poderia por gentileza fazer uma citação bibliografica básica? Em qual área estão disponíveis a literatura; administração, engenharia, gestão da qualidade...
Ao responder as perguntas não consigo ir para a terceira questão e já consta que que errei e impede a conclusão e e emissão do certificado. Isso já é a 2ª vez.
Olá Professor, após ter reprovado no primeiro teste, assisti os vídeos novamente para refazer o teste, mas não aparece mais a opção responder novamente. Como faço?
"O método SDCA deverá ser usado quando: Para consolidar os ganhos obtidos no PDCA. Pergunta 3 Incorreta" Por favor, explique pq incorreta? O método SDCA é usado para padronização pós-melhoria, não é?
Prof. gostaria de analisar o resultado da equipe de forma individual, hoje é macro. É interessante essa abordagem? Se sim, poderia expor a todos ou seria desestimulante ?
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