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O Curso é estruturado em Vídeo Aulas com foco e abordagem prática para você assistir onde quiser e quantas vezes desejar. Além das vídeo aulas você poderá enviar dúvidas ao professor, fazer download de apostilas e materiais complementares. Para completar, ao final do curso você poderá testar seus conhecimentos e gerar um certificado reconhecido em todo território nacional.
Aula para reassistir o curso quantas vezes quiser + Tira dúvidas com o instrutor + Download Material + Certificado
· Certificado Reconhecido. Resolução MEC CNE nº 04/99 – (art. 7º, § 3º) .
· Material de apoio em formato PDF para você consultar sempre que quiser.
· Instrutor atuante no mercado, com conhecimentos prático e forte embasamento teórico;
· Curso acessível de todos os colaboradores das empresas.
· Curso disponível para sempre !, para você reassistir quantas vezes quiser.
Neste treinamento abordaremos os temas Básicos que norteiam uma empresa que imprime alto padrão de crescimento. Foco no Cliente, Design Think
4 Horas e 20 Minutos
A empresários em geral, gerentes, administradores de empresas, profissionais de contabilidade, auditores internos e externos, gerentes de recursos humanos, consultores, advogados e demais interessados.
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CEO da Empresa que irá Tornar o Homo Sapiens Mais Sapiens Ainda :D
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Assim que finalizada a edição a gravação é disponibilizada em seu Portal do Aluno
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COMENTÁRIOS SOBRE O INSTRUTOR
Aprendi na prática como melhorar a experiência do cliente, focar em resultados e construir relações mais sólidas. O conteúdo é direto ao ponto, bem aplicado ao mercado e me fez enxergar o CS de forma muito mais estratégica. Super recomendo pra quem quer se destacar na área!
A comparação dos modelos de clientes x sucesso e experiencia
Não tenho nada a pontuar, curso muito enriquecedor!