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Maximização do Valor

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Curso Online

Onboarding de clientes

COM: LUCIMAR GOMES FERREIRA
Em 459 Avaliações
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
COMO FUNCIONA ?

O Curso é estruturado em Vídeo Aulas com foco e abordagem prática para você assistir onde quiser e quantas vezes desejar. Além das vídeo aulas você poderá enviar dúvidas ao professor, fazer download de apostilas e materiais complementares. Para completar, ao final do curso você poderá testar seus conhecimentos e gerar um certificado reconhecido em todo território nacional.

INCLUSO

Aula para reassistir o curso quantas vezes quiser + Tira dúvidas com o instrutor + Download Material + Certificado

PRINCIPAIS VANTAGENS

· Certificado Reconhecido. Resolução MEC CNE nº 04/99 – (art. 7º, § 3º) .

· Material de apoio em formato PDF para você consultar sempre que quiser.

· Instrutor atuante no mercado, com conhecimentos prático e forte embasamento teórico;

· Curso acessível de todos os colaboradores das empresas.

· Curso disponível para sempre !, para você reassistir quantas vezes quiser.

SOBRE O CURSO

Neste curso prático de onboarding de clientes você vai aprender desde as características até as etapas importantes para recepcionar e reter seus clientes. Dentre os tópicos abordados, você entenderá sobre a importância deste processo, fases do onboarding, melhores práticas e um plano de ação para aplicar seus conhecimentos na prática.

CARGA HORÁRIA

2 Horas e 40 Minutos

PÚBLICO ALVO

PUBLICO ALVO = SEM CATEGORIA A empresários em geral, gerentes, administradores de empresas, profissionais de contabilidade, auditores internos e externos, gerentes de recursos humanos, consultores, advogados e demais interessados.

OBJETIVO GERAL

Demonstrar as etapas do processo de onboarding, a fim de identificar as melhores práticas para um onboarding eficaz.

SOBRE O INSTRUTOR

Profissional da área de administração, marketing e gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento estratégico no segmento de marketing direcionado para profissionais.

4.5 classificação média
459 avaliações
3 cursos


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COMENTÁRIOS SOBRE O INSTRUTOR
KEILA GLAUCIA MARTINS MARIA:
 KEILA GLAUCIA MARTINS MARIA

Primeiramente a professora que ministrou esse curso é fantastica, fala com objetividade e com muita sabedoria em cada tema, realmente tem o conhecimento e é tudo isso que todo empreendedor deveria escutar.. realidade pura, sem mimimi São passos cruciais que uma empresa deve seguir tanto interno como externo.

Realizou Onboarding de clientes
Departamento Regularização / Comercial:
 Departamento Regularização / Comercial

Achei bem dinâmico, e nos mostra o que estamos fazendo no dia a dia esta certo. Estamos caminhando para melhor atender nossos clientes.

Realizou Onboarding de clientes
MAIARA DO CARMO BARROS:
 MAIARA DO CARMO BARROS

Curso de uma explanação maravilhosa, professora muito objetiva e com clareza sobre o que fala.

Realizou Onboarding de clientes
IURY ALMEIDA MATIAS:
 IURY ALMEIDA MATIAS

O curso é maravilhoso, não tenho nada do que reclamar

Realizou Onboarding de clientes
CARLOS HENRIQUE :
 CARLOS HENRIQUE

Curso completo! Excelente! Conteúdo valiosíssimo!

Realizou Onboarding de clientes

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