O Curso é estruturado em Vídeo Aulas com foco e abordagem prática para você assistir onde quiser e quantas vezes desejar. Além das vídeo aulas você poderá enviar dúvidas ao professor, fazer download de apostilas e materiais complementares. Para completar, ao final do curso você poderá testar seus conhecimentos e gerar um certificado reconhecido em todo território nacional.
Aula para reassistir o curso quantas vezes quiser + Tira dúvidas com o instrutor + Download Material + Certificado
· Certificado Reconhecido. Resolução MEC CNE nº 04/99 – (art. 7º, § 3º) .
· Material de apoio em formato PDF para você consultar sempre que quiser.
· Instrutor atuante no mercado, com conhecimentos prático e forte embasamento teórico;
· Curso acessível de todos os colaboradores das empresas.
· Curso disponível para sempre !, para você reassistir quantas vezes quiser.
Neste curso prático de onboarding de clientes você vai aprender desde as características até as etapas importantes para recepcionar e reter seus clientes. Dentre os tópicos abordados, você entenderá sobre a importância deste processo, fases do onboarding, melhores práticas e um plano de ação para aplicar seus conhecimentos na prática.
2 Horas e 40 Minutos
A empresários em geral, gerentes, administradores de empresas, profissionais de contabilidade, auditores internos e externos, gerentes de recursos humanos, consultores, advogados e demais interessados.
Demonstrar as etapas do processo de onboarding, a fim de identificar as melhores práticas para um onboarding eficaz.
Profissional da área de administração, marketing e gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento estratégico no segmento de marketing direcionado para profissionais.
Sua equipe pode ter acesso a mais de 300 cursos de destaque da CEFIS a qualquer hora. Testar Universidade Corporativa
Assim que finalizada a edição a gravação é disponibilizada em seu Portal do Aluno
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COMENTÁRIOS SOBRE O INSTRUTOR
Primeiramente a professora que ministrou esse curso é fantastica, fala com objetividade e com muita sabedoria em cada tema, realmente tem o conhecimento e é tudo isso que todo empreendedor deveria escutar.. realidade pura, sem mimimi São passos cruciais que uma empresa deve seguir tanto interno como externo.
Achei bem dinâmico, e nos mostra o que estamos fazendo no dia a dia esta certo. Estamos caminhando para melhor atender nossos clientes.
Curso de uma explanação maravilhosa, professora muito objetiva e com clareza sobre o que fala.
O curso é maravilhoso, não tenho nada do que reclamar
Curso completo! Excelente! Conteúdo valiosíssimo!